Mãi chưa được ship hàng (đã chuyển khoản) thì phải làm gì

Dạ, Kids chào ba/ mẹ. Mời ba/ mẹ gọi vào số tổng đài 1800.6608 (nhánh 1 nếu ở khu vực miền Bắc); (Nhánh 2 nếu ba/ mẹ ở khu vực miền Nam) để được hỗ trợ đơn hàng ạ. Kids xin cảm ơn.